Producten & Diensten

SEE Selfservice is de 'plug & play' dienst van See Tickets. SEE Selfservice stelt u in staat een eigen webshop te openen en uw ticketverkoop te beheren, wanneer en waar u maar wilt. Met een eenvoudig dashboard zet u evenementen in een handomdraai op. Uw klant koopt in slechts vier stappen een ticket voor een evenement op uw website. Om uw evenement(en) nog breder te distribueren biedt See Tickets de mogelijkheid om niet alleen via uw eigen webshop de gelegenheid uw content ook mee te verkopen, maar ook via de reguliere verkoopkanalen van SEE:

• www.seetickets.nl/www.seedance.nl/www.heineken.nl
• alle Nederlandse Free Record Shops
• callcenter

De SEE Selfservice software is speciaal ontworpen van voor producenten en theaters en geschikt voor de verkoop van ongeplaceerde evenementen. Vraag naar de mogelijkheden bij uw vaste contactpersoon binnen See Tickets.

Voordelen voor de producent of het theater:

• meer controle op uw ticketing
• eenvoudige setup van evenementen
• real time verkoopstanden
• een geavanceerd gastenlijstsysteem
• opbouw klantgegevens
• scherpe tarieven
• meer traffic naar uw website
• webshop aangepast aan look en feel van uw website
• toegangscontrole met draadloze scanners
• profiteren van additionele verkoopkanalen van SEE

Voordelen voor de consument:

• eenvoudige bestelprocedure
• snelle ontvangst eTickets per e-mail
• keuze uit diverse betaalmethoden (iDeal, creditcard, eenmalige machtiging)

Eigen webshop
Met SEE Selfservice kunt u een eigen webshop openen op uw website. De webshop is aan te passen aan de look & feel van uw website en is gemakkelijk te integreren. Uw klanten kunnen in slechts 4 eenvoudige stappen hun ticket(s) kopen.

Dashboard
In het dashboard van SEE Selfservice beheert u uw eigen ticketverkoop.
Hierbij een greep uit de functionaliteiten:

• aanmaken van een evenement
• zelf bepalen van kickback
• raadplegen verkoopstanden
• uitnodigen gasten
• customizen look & feel webshop
• activeren meeverkopen inzetten additionele SEE verkoopkanalen
• exporteren persoonsgegevens klanten
• barcodes downloaden
• financiële rapportages via module Insight

SEE Selfservice hanteert een scherpe tarievenstructuur. Voor meer informatie hierover kunt u terecht bij uw contactpersoon bij See Tickets.

Set-up en contentbeheer
SEE beschikt over een professioneel team dat op dagelijkse basis het hele contentbeheer in samenspraak met de eventorganisator regelt:

• Content Management
• Online, realtime verkooprapportages
• Inzicht in uw verkoopstanden
• Event Building
• Allotmentbeheer
• Verkooprapportages
• Call flow control
• Rapportages

Kassadiensten
SEE verzorgt kassa's op locatie. Hierdoor kan See als een evenement nog niet is uitverkocht, kan SEE tot (na) de aanvang tickets blijven verkopen. Tevens kunnen bezoekers hier gereserveerde tickets afhalen.

Scannen
Om de toegangscontrole zonder problemen te laten verlopen, biedt SEE scanfaciliteiten. SEE scant op locatie met eigen apparatuur en ervaren medewerkers.

Online verkooprapportages
SEE beschikt over een snel en gebruiksvriendelijk online verkooprapportageprogramma, Insight. Hiermee kunnen organisatoren op ieder gewenst moment de verkoopstanden realtime bekijken op te vragen. U kunt ook gegevens exporteren uit Insight voor eigen rapportages.

SEE werkt sinds 2009 structureel samen met Spits, middels een twee-wekelijkse advertentie op de entertainmentpagina. Met Entertainment Business Live heeft SEE regelmatig contact over de laatste nieuwtjes. In Free Record Shops hangen posters waarop ook de content van SEE wordt gepromoot. Verder werkt SEE regelmatig samen met : Telegraaf, OOR, Popagenda, Uitkrant, Joop van den Ende Theaterproducties Seizoensbrochure, Libelle Nieuwsbrief, Margriet Winter Fair, Special en Event & Showbizz.

SEE heeft uitgebreide ervaring met ondersteuning van promotionele activiteiten en marketingacties. Er zijn verschillende acties mogelijk via SEE. Een korting per ticket, 4 tickets voor de prijs van 3, 25% korting per ticket en maak kans op vallen onder de standaard acties. Indien een producent een actie wil uitzetten, is het van groot belang dat SEE tijdig wordt ingelicht. Na overleg met SEE moet een actieformulier ingevuld worden. Hierin staan alle gegevens die SEE nodig heeft om de actie te verwerken. Hier vindt u een voorbeeld van een actiesheet.

SEE beschikt over een eigen database met meer dan 2,5 miljoen gevalideerde unieke huisadressen en meer dan 500.000 e-mail adressen. Deze database is geschikt voor zowel direct mail- als e-mailcampagnes, waarbij de producent eenvoudig de juiste doelgroep kan bereiken. Daarnaast kan SEE speciaal op de gewenste doelgroep gerichte segmentaties, profielanalyses en migratieoverzichten maken, om omzet te vergroten en kosten terug te dringen. Onze uitgebreide responsmetingen en –analyses en click-through rapportages meten de doeltreffendheid van de door de producent gekozen campagne. Ook kan SEE adviseren en faciliteren in het gebruik van campaign management tools en management informatiesystemenvoor voor direct en e-mailingen.

SEE realiseert zich dat het waarborgen van privay van de klanten van het grootste belang is voor klant en organisator en opereert daarom altijd binnnen de grenzen van de geldende wetgeving m.b.t. privacybescherming.

De online verkopen beslaan een steeds groter deel van de omzet van SEE. Daarom hier een overzicht van de online marketingmogelijkheden van SEE. Tarieven zijn opvraagbaar bij uw vaste contactpersoon op de marketingafdeling bij SEE.

Spotlight
De spotlight staat onder het bovenste menu. In deze Spotlight kunnen vijf shows tegelijk gepromoot worden. Om de zes seconden veranderen de shows in de Spotlight van positie. Tarieven zijn opvraagbaar bij uw vaste contactpersoon op de marketingafdeling van SEE.

Themablok
Het themablok staat rechts op de homepage onder de SEE Top 10. Dit themablok kan worden gereserveerd voor een specifieke show. Tevens gebruikt SEE dit themablok voor bepaalde thema's, bijvoorbeeld Valentijnsdag, Moeder/Vaderdag, Sinterklaas en Kerst.

Afbeeldingen
Een Afbeelding is &eqacute;én van de twaalf kleine afbeeldingen op de homepage. Deze afbeeldingen hebben een vaste positie. De Afbeeldingen kunnen alleen gereserveerd worden voor een specifieke show.

Greylabel
SEE heeft de mogelijkheid haar website in een andere look & feel te tonen. De indeling van de website staat vast, maar de kleuren, teksten en afbeeldingen kunnen worden aangepast. Van SEE ontvangt de producent dan een link naar het greylabel die hij op zijn website plaatst.

Maandelijkse Nieuwsbrief SEE
Op elke laatste donderdag van de maand geeft SEE een e-nieuwsbrief uit. Deze nieuwsbrief wordt verstuurd naar circa 225.000 leden. In deze nieuwsbrief staan twee soorten items, de topartikelen en 'gewone' afbeeldingen. De topartikelen staan bovenaan de nieuwsbrief, dit zijn er in totaal vier. Verhoudingsgewijs hebben de topartikelen een grote afbeeldingen en veel tekst. Behalve deze topartikelen staan onder aan de nieuwsbrief tien afbeeldingen. Tenslotte is onder deze afbeeldingen nog ruimte voor één banner over de gehele breedte van de nieuwsbrief.

HTML e-mail specials
Naast de maandelijkse nieuwsbrief verzorgt SEE ook mailings naar specifieke doelgroepen binnen, maar ook buiten haar eigen clubbestand. De webredactie verzorgt zowel opmaak, verzending als responsrapportage. De e-special wordt verstuurd naar één of meerdere categorieën. De categorieën op een rijtje:

• Musicals
• Comedy
• Klassiek
• Theater
• Dance
• Sport
• Familie
• Concerten

Online marketing houdt zich tevens bezig met het volgende:

• Inhouse redactie & design
• Inhouse mailserver & e-marketing tools
• Response- & clickthrough rapportages

SEE brengt sinds september 2009 een digitaal magazine uit. In dit magazine wordt het brede aanbod van SEE uitgelicht. Doordat het magazine digitaal is, kunnen klanten al een exclusief voorproefje krijgen van de beleving van een productie. Het magazine wordt verstuurd naar alle leden die zich hebben aangemeld voor e-specials (ongeacht welke categorie) en de maandelijkse nieuwsbrief. In totaal bereikt het SEE Magazine zo'n 500.000 e-mailadressen. Het magazine wordt drie keer per jaar verstuurd, in het voorjaar, voor de start van het theaterseizoen en voor de feestdagen.

Direct Marketing

• Geadresseerde & huis-aan-huis mailings
• Inhouse databasebeheer, 2,5 miljoen gevalideerde adressen
• Inhouse verzending

Responsemetingen

• Verkooprapportages & Responseanalyses